La livraison en point relais est à 2,99€ et gratuite dès 35€ en France, en Belgique et au Luxembourg.

La livraison à domicile est à 5,99€ en France et 5,79€ en Belgique et au Luxembourg.

Les délais de livraison varient en fonction du nombre de commandes que nous recevons. My American Shop gère 100% de sa logistique et prépare tous vos colis dans son propre entrepôt en Belgique.

Les délais moyens sont de 7-10 jours.

Nous livrons en France, en Belgique et au Luxembourg.

Vous pouvez payer par carte bancaire : nous acceptons les CB, Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact, les cartes prépayées (CB, Mastercard, Visa) ainsi que les cartes American Express.

Vous pouvez aussi payer par Paypal ou en 3x sans frais avec Klarna.

Certains produits présents sur notre site contiennent la mention juste en dessous du titre «  Ce produit n'est pas vendu en Belgique ».

Nous vous expliquons ce que cela signifie :

Si vous êtes un client français, ça ne change rien. Vous pouvez commander tous les produits disponibles, sans exception 😃

Pourquoi est-ce interdit en Belgique ?

Un arrêté royal en Belgique est présent sur les nutriments. Il s’applique sur les denrées alimentaires auxquelles des nutriments ou des vitamines ont été ajoutés, généralement appelées « denrées enrichies ». Ces produits ne peuvent donc pas être vendus en Belgique par My American Shop 😑

Vous êtes belge et avez commandé un produit avec cette mention par erreur ? 

Vous recevrez le remboursement du produit et il ne vous sera pas livré.

Nous nous excusons d’avance pour la gêne occasionnée. 

Bien entendu, nous restons à votre entière disposition par mail à hello@myamericanshop.com si vous avez des questions ou des interrogations sur le sujet 😉